2023/5/1 ショップ移転しました
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ひとつひとつ梱包するのでお時間いただく場合が
ございます。ご了承ください。
ご入金後のキャンセル、返金、ご住所の変更については対応できません。
キャンセルが連続で続く場合は、shopのご利用を停止とさせていただく場合がございます。
配送事故について
追跡サービスのオプションを購入者されている場合
· 追跡可能
·不着の再発送可能
購入されていない場合
· 追跡不可
· 不着時の再発送不可
配送事故による商品の破損のみご対応いたします。不着時の調査や郵便局との連絡はこちらで対応いたしますが、ショップ側に過失がない場合の再発送はできません。
発送済みの商品の返金は行っておりません。
発送時期が異なる商品をまとめて購入された場合、発送時期の遅い商品にあわせて発送させていただきます。お急ぎの場合は別々にご購入ください。
基本発送通知を出した次の日に発送しています。
発送通知が届いた日の翌日から10日が経っても商品が届かない場合はご連絡ください。
土日祝日を挟んだ場合、天候、年末年始などの時期によっては発送に遅れが生じることがございます。
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